TERMINI E CONDIZIONI

 

1. BENEFIT: Un biglietto di andata e ritorno per una o due persone. Sui voli diretti disponibili per questa promozione. . Bonus valido per volare in condizioni speciali dai principali aeroporti italiani con destinazioni nazionali, europee e Marocco secondo disponibilità. La prenotazione verrà effettuata per volare con compagnie low cost come Ryanair, Easyjet, Vueling e altri che la promozione determina in ciascuna delle sue rotte.

Le destinazioni della promozione saranno pubblicate il primo giorno di ciascun periodo di prenotazione in https://www.promoflight.eu/it/destinazioni

Ad ogni periodo di prenotazione il beneficiario può suggerire la combinazione desiderata e scegliere sempre entro la disponibilità della promozione.

2. BENEFICIARIO DELLA PROMOZIONE

Per i clienti di età superiore ai 18 anni che hanno ricevuto in una delle nostre promozioni un codice promoflight ed è in vigore. È necessario conservare la consegna del codice come supporto.

3. PERIODO DI VALIDAZIONE E DATE DI VIAGGIO

La validazione e richiesta del viaggio deve essere realizzata entro date prestabilite in funzione delle date di volo desiderate.

Questi sono i periodi ciclici e generali di Promoflight; Verifica quali sono abilitati per il tuo codice. Ogni codice ha 4 periodi consecutivi dalla sua creazione.

Per un volo tra il 16 Marzo ed il 31 Maggio, i voli devono essere prenotati tra il 1° e il 10 Marzo.

Per un volo tra il 1 Giugno ed il 30 Giugno, i voli devono essere prenotati tra il 1° e il 10 Maggio.

Per un volo tra il 1 Ottobre ed il 30 Novembre, i voli devono essere prenotati tra il 1° ed il 10° Settembre.

Per un volo tra il 16 Gennaio ed il 28 Febbraio, i voli devono essere prenotati tra il 1° ed il 10 Dicembre.

Se nessun volo è disponibile per la data e destinazione desiderata, potete sempre selezionare un’altra destinazione o un’altra data.

Le richieste di prenotazione ricevute da 1 a 8 verranno gestito fino al giorno 10, inclusa l'emissione dei biglietti.Le richieste di prenotazione ricevute da 9 a 10 sarà gestito fino al giorno 11 alle 14:00h, incluso l'emissione dei biglietti.

Qualsiasi gestione non effettuata entro tali termini comporterà la chiusura automatica del file di viaggio, lasciando il voucher disponibile per periodi futuri se la sua validità lo consente o termina la nostra gestione a causa della scadenza dello stesso.

4. GIORNI PER VIAGGIARE NELLA PROMOZIONE

I viaggi potranno essere effettuati nei giorni seguenti: da lunedì a giovedì, ed il sabato. Le due persone dovranno viaggiare alla stessa ora e sullo stesso volo. In caso di utilizzo del buono viaggio per una sola persona, i voli per il secondo passeggero andranno perduti.

5. PERIODI ESCLUSI
* Tutti i venerdì e domeniche, feste nazionali e local e la vigilia di quelle date. * Periodi di vacanza e alta stagione:
-Natale: dal 1 ° dicembre al 15 gennaio
- Settimana santa piena e Pasqua
- Alta stagione estiva 1 luglio al 30 settembre.
*Vigilie di eventi sportivi o feste popolari e la festa stessa.

Nota: per i viaggi nel week-end, dovrai organizzare il tuo viaggio per i voli d'andata e di ritorno in funzione dei giorni seguenti: giovedì, sabato e lunedì. Se il passeggero desidera volare il giorno escluso o non disponibile per la promozione verranno applicate le tariffe web delle compagnie aeree scelte 100% costo applicato al passeggero; invalidare il codice per la gestione eseguita.

Il passeggero o il beneficiario non ha il diritto di esigere, chiedere, premere o forzare un determinato giorno, volo, orario o destinazione a questa promozione; poter scegliere sempre entro la disponibilità offerta dai nostri agenti.

6. INFORMAZIONI PER I VIAGGIATORI

Puoi contattare il nostro servizio clienti scrivendo a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. per informazioni generali sulla campagna. Per informazioni sulla tua richiesta di viaggio devi sempre rispondere all'agente responsabile del tuo caso.

7. TASSE SPECIALI PER QUESTA PROMOZIONE:

*Le tasse sono di 20€ a volo per persona andata e 20€ a volo per persona ritorno per i voli nazionali. Totale per andata e ritorno nazionalI per due persone 80€.

*Le tasse sono di 25€ a volo per persona andata e 25€ a volo per persona ritorno per i voli internazionali. Totale per andata e ritorno internazionali per due persone 100€.

Il costo massimo che il beneficiario deve pagare è quello specificato nel tuo voucher, e non include altri costi aggiuntivi e penalità derivanti dalla sua gestione particolari per esigenze o bisogni speciali non coperte dalla promozione.

I voli della promozione possono avere variazioni delle tasse promozionali sempre entro i massimi indicati in modo che possano sempre beneficiare di tariffe più economiche rispetto a quelle commerciali in caso di offerte specifiche delle compagnie aeree.

8. DESTINAZIONI DELLA PROMOZIONE:

Le destinazioni generali o frequenti della promozione sono sempre pubblicate in https://www.promoflight.eu/it/ destinazioni queste variabili sono nei diversi periodi dell'anno.

le destinazioni saranno aggiornate e pubblicate il primo giorno di ciascun periodo di prenotazione.

9. SERVIZI NON INCLUSI IN QUESTA PROMOZIONE

* Qualsiasi costo aggiuntivo o tasse delle compagnie aeree e degli aeroporti come quello applicato al trasporto di bambini di età inferiore a 2 anni (Supplemento neonati).

* Priorità di imbarco

* Assistenza speciale

* Selezione o assegnazione del posto

* Posti con spazio extra

* Posta per viaggiare accompagnata da un minore.

* Stampa e gestione della carta d'imbarco

* Bagagli registrati

* Assicurazione di viaggio

* Transporto di animali

* Trasporto di strumenti musicali e attrezzature sportive

* Attrezzatura Ingombrante

* Tassa di prenotazione per ossigeno terapeutico

* Modifica o cancellazione delle prenotazioni

* Viaggi di gruppo (le prenotazioni verranno effettuate solo per 2 persone e puoi aggiungere un bambino di età inferiore a 2 anni pagando il supplemento)

NOTA: La promozione non include il prezzo del Check-in online o in aeroporto. I nostri agenti ti informeranno su come farlo gratuitamente in conformità con le normative della compagnia aerea. È responsabilità dei passeggeri eseguire il processo a casa o prendere le sanzioni al momento dell'imbarco con la compagnia aérea.

10. PROCESSO DI PRENOTAZIONE

Passo 1: compila e invia il modulo di richiesta di volo https://www.promoflight.eu/it/ con il codice corretto, i dati dei passeggeri e le preferenze di volo; Puoi inviare solo una richiesta per periodo.

Passo 2: I nostri agenti ti contatteranno via e-mail entro 24 / 48h assegnando un file di viaggio e chiedendo di fornire il messaggio o il bonus in cui hai ricevuto il tuo codice promozionale per verificarlo. È necessario conservare il numero di file assegnato in ciascuna comunicazione per identificazione o saranno persi messaggi tra migliaia di comunicazioni.

Passo 3: una volta verificato e assegnato il codice, i nostri agenti ti presenteranno proposte di viaggio. Non appena li ricevi, devi informarci se la proposta è adatta per continuare il processo di prenotazione o richiederne la riformulazione. Le prenotazioni non saranno emesse per passeggeri diversi da quelli indicati nella richiesta.

Passo 4: Una volta selezionata la proposta di viaggio per la quale si desidera scegliere, è necessario confermarla con i nostri agenti, allegando l'immagine dell'identificazione del passeggero o passaporto in base alla destinazione sempre con la sua validità per tali voli. Riceverai quindi le istruzioni di pagamento. Tieni presente che i posti offerti non sono bloccati per accelerare il processo e le pari opportunità per tutti gli utenti della promozione. L'unico mezzo di pagamento accettato per questa promozione è carta di credito o debito.

Passo 5: Non appena pagherai le tasse promozionale, riceverai la tua prenotazione emessa via e-mail e le istruzioni per il check-in online.

11. PROMOZIONE NON CUMULATIVA

Se il beneficiario ha diversi codici, può richiedere viaggi diversi con ciascuno di essi; Non è consentito richiedere viaggi identico o viaggi per più di due persone. La promozione non effettua viaggi di grupo (+ due persone). Non verranno aggiunti passeggeri extra nè viaggi combinati.

Questa promozione non è cumulabile con altre offerte.

12. DOCUMENTI DI VIAGGIO

È responsabilità degli utenti avere in vigore i documenti di identità di entrambi i passeggeri e fornirli ai nostri agenti per l'emissione della prenotazione; Promoflight non effettua prenotazioni senza presentare i documenti di viaggio in ordine, corretto e attuale.

12.1 DOCUMENTI VALIDI PER CUESTA PROMOZIONE

Passaporto valido, carta d'identità valida emessa dal governo di un Paese dello Spazio economico europeo, permesso di soggiorno rilasciato da un paese Schengen.

Per i voli in Marocco è accettato solamente il passaporto.

È responsabilità dei passeggeri assicurarsi di essere in possesso di un documento di identità valido che soddisfi i requisiti richiesti dalle autorità di immigrazione e da altre autorità presso le singole destinazioni.

Promoflight non effettua prenotazioni per documenti scaduti, in corso o altri documenti per quelli citati validi in questa sezione, come potrebbe essere il libro di familia, patente di guida o i documenti di nascita che costituiscono documenti non ammessi da questa promozione per effettuare la prenotazione.

13. POLITICA DI CAMBIO E CANZELLAZIONE

Le prenotazioni effettuate in questa promozione non accettano modifiche, rimborsi o cancellazioni.

Il nostro servizio emette solo prenotazioni precedentemente approvato dai passeggeri. È responsabilità dell'passegeri verificare entro un termine massimo di 24 ore che questi dati siano corretti e quindi informare l'agente responsabile della loro gestione.

Quando viene effettuata la prenotazione, ciascun beneficiario è un normale passeggero della compagnia aerea che fornirà il servizio in pieno dei diritti e degli obblighi soggetti alle sue politiche e al trasporto aereo generale.

Dopo l'emissione dei biglietti la promozione è finita così come i suoi obblighi e dovresti contattare la compagnia aerea o ENAC se è il caso.

Promoflight non è responsabile né delle spese derivate dalla cancellazione o dalla riprogrammazione dei voli in ogni caso.

È responsabilità dei passeggeri riconfermare lo stato dei voli prima della loro data.

14. Ogni codice può effettuare una singola prenotazione indipendentemente dal fatto che sia per uno o due passeggeri.

15. La promozione non ha tutti i posti aerei per uso privato. Tutti i beneficiari devono scegliere la combinazione tra quelli offerti da questa promozione.

16. Il beneficiario può scegliere di prenotare solo il volo di andata e non pagherà le tasse promozionali del volo che non hai prenotato. Il codice verrà invalidato per future prenotazioni.

17. Il beneficiario può suggerire qualsiasi aeroporto di origine e destinazione contenuto nella promozione per l'Italia: sempre all'interno delle rotte disponibili e entro il periodo specifico da prenotazioni. Puoi modificare le tue preferenze di volo informando l'agente responsabile del tuo caso e sceglierai sempre tra quelle che ti verranno preséntate.

Non appena il beneficiario effettua il pagamento delle tasse promozionali, non sarà più in grado di modificare l'opzione di volo che ha confermato.

18. Per pianificare il tuo viaggio, è necessario disporre sempre dei biglietti aerei già emessi nel nostro servizio, non essendo responsabile per questa promozione di costi aggiuntivi che l'utente ha precedentemente sostenuto, come prenotazioni precedenti per hotel, escursioni o biglietti per eventi o qualsiasi altro non coperto da questa promozione.

19. Il prenotazioni deve essere sempre gestito dal nostro servizio. La promozione non è responsabile per le prenotazioni effettuate su piattaforme o siti Web esterni. Questo fatto non comporterà alcun risarcimento.

20. Questa promozione può essere annullata senza preavviso e in qualsiasi momento a causa di forza maggiore.

21. Chiunque partecipa a questa promozione lo fa accettando questi termini e condizioni.

22. Promoflight.eu si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi coupon presentato da una persona diversa dalla persona a cui è stato emesso o che non rispetta tutti i termini e le condizioni della promozione. Promoflight.eu in quanto le compagnie aeree interessate non sono responsabili per coupon irragionevoli, persi, incompleti, illeggibili, ritardati o in cattive condizioni.

23. Se la promozione a cui appartiene un codice viene annullata, restituita o non pagata, il codice promoflight che hai ricevuto perderà la sua piena validità, essendo la responsabilità della società che ha concesso all'utente qualsiasi azione che possa derivare dalla sua cancellazione.

24. Promoflight.eu si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni senza preavviso o di sospendere la promozione senza preavviso, in quanto le compagnie aeree e altri fornitori coinvolti nel processo potrebbero cambiare le operazioni con le quali è possibile eseguire questo prodotto.

25. Competenza applicabile, ad eccezione dei diritti obbligatori applicabili in Spagna. La promozione e le sue condizioni legali saranno regolate dalla legge spagnola e i tribunali di Madrid avranno giurisdizione esclusiva su qualsiasi controversia tra le diverse parti.

26. Tutte le condizioni per questa promozione sono soggette alle condizioni particolari delle compagnie aeree con cui operiamo.

27. Termini e condizioni della compagnia aerea frequenti:
Ryanair:
https://www.ryanair.com/it/it/info-utili/Centro-assistenza/termini-e-condizioni Vueling: https://www.vueling.com/it/servizio-assistenza-clienti/condizioni-di-trasporto Easyjet: https://www.easyjet.com/it/termini-e-condizioni
Ente Nazionale per l'Aviazione Civile: https://www.enac.gov.it/

28. È responsabilità dell'utente salvare e non fornire il proprio codice promozionale a terzi; promoflight.eu non è responsabile per l'uso improprio di codici che è possibile emettere una singola prenotazione per codice promozionale.

29. Prodotto esclusivamente da promoflight.eu, è vietato nella rivendita e nella distribuzione.

30. Tutte le informazioni contenute in questo documento sono corrette, ad eccezione degli errori tipografici.